كتيب للمسعفين باللغات التركية والإنجليزية والعربية والألمانية
تغطية التأمين القانوني ضد الحوادث للمسعفين أثناء الطوارئ
يختص دائما صندوق التأمين ضد الحوادث في الولاية الاتحادية التي وقع فيها الحادث بمسؤولية معالجة المطالبات التأمينية للمسعفين. ويُطلق عليه في ولاية هسن صندوق التأمين ضد الحوادث لولاية هسن. إذا تعرضت لإصابة نتيجة تقديمك للمساعدة أو إذا تعرضت متعلقاتك للتلف، يُرجى إبلاغنا بذلك. بعدها سنقوم بالتحقق من مطالباتك.
يحق لضحايا العنف أيضًا الحصول على مساعدة ودعم خاصين من القطاع العام. ومع ذلك، تتولى هذه المهمة المكاتب المسؤولة عن التعويضات الاجتماعية، والمعروفة أيضًا باسم مكاتب المعاشات التقاعدية. يسعدنا تقديم المشورة لك بشأن تقديم طلب إلى المؤسسة المسؤولة.
مساعدة المحتاجين تُعد مسألة شرف
يلتزم كل شخص بمساعدة شخص آخر دون تعريض نفسه للخطر عندئذ. ومع ذلك، يمكن أن يلحق الضرر بالمسعفين من جراء المساعدة - جسديًا ونفسيًا، وكذلك الأمر بالنسبة للأغراض المستخدمة لتقديم المساعدة. لذلك فإن الالتزام بالمساعدة مشمول بتغطية التأمين القانوني ضد الحوادث للمسعفين.
يوفر صندوق التأمين ضد الحوادث لولاية هسن UKH بطاقة إسعافات أولية تحتوي على كافة بيانات الاتصال الخاصة بالمسعفين. يجب على أي شخص تعرض للأذى أثناء إجراء الإسعافات الأولية الاتصال بنا على الفور. وسنتولى بقية الإجراءات.
يتم تسليم البطاقة في ولاية هيسن في المكان الذي يقدم فيه رجال الإطفاء أو الشرطة أو منظمات المساعدة الأخرى المساعدة. صورة: © UKH
متى تسري التغطية التي يوفرها التأمين القانوني ضد الحوادث؟
الأفراد المشمولون بالتأمين هم:
- الذين يحمون بأنفسهم شخصًا تم الاعتداء عليه، على سبيل المثال حماية طفل يتعرض للاعتداء، وبالتالي يتعرضون أنفسهم للاعتداء الجسدي.
- الذين يشاركون شخصيًا في تعقب أو القبض على شخص يرتكب جريمة. سيكون هذا هو الحال، على سبيل المثال، في حالة قيام شخص بالقبض على سارق حقيبة يدوية لتسليمه إلى الشرطة وخلال ذلك يتعرض للسقوط والإصابة.
- الذين يقومون بإنقاذ شخص من خطر جسيم على صحته، مثلاً القفز في البحر لإنقاذ شخص من الغرق ويتعرضون أنفسهم للإصابة خلال هذه العملية.
- الذين يقومون، على سبيل المثال، بالاعتناء بالجرحى بعد عمل إرهابي ولا يستطيعون نفسيًا معالجة ما عانوه دون مساعدة مهنية.
صورة: © M.Dörr & M.Frommherz, Adobe Stock
تشمل مزايا التأمين القانوني ضد الحوادث للمسعفين، على سبيل المثال لا الحصر
- العلاج الشامل وإعادة التأهيل بما في ذلك العلاج النفسي في نظام التأمين القانوني ضد الحوادث بعد "حادث في العمل"
- مزايا إضافية خاصة، مثل تكاليف السفر والانتقال أو تكاليف المساعدة في الميزانية المنزلية أو رعاية الأطفال
- التعويض عن الأضرار التي لحقت بالممتلكات المستخدمة في المساعدة
- مساعدات شاملة لإعادة الاندماج في الحياة المهنية والاجتماعية
- تعويض الإصابة في حالة العجز عن العمل ومزايا نقدية أخرى تساهم في تأمين المعيشة
- دفع معاش في حالة تدني القدرة على الكسب، وعند اللزوم، للأفراد المعالين
يمكن أن يكون للمساعدة آثار نفسية
قد يكون تقديم الإسعافات الأولية أيضًا مرهقًا نفسيًا بعد بعض المواقف. ويكون هذا في البداية رد فعل طبيعي لحدث غير طبيعي.
في الأيام الأولى على وجه الخصوص، فكر فيما إذا كان الأمر كذلك، وما هو نوع الدعم الذي تحتاجه وما الذي قد يكون مفيدًا لك بعد التجارب المجهدة السابقة. امنح نفسك الوقت. لا تتم معالجة هذه التجارب بهذه السرعة.
إذا كنت ترغب في التعامل بشكل مكثف مع عواقب مثل هذا الحدث المجهد، فستجد كتيبًا حول هذا الموضوع هنا.
ماذا يمكنك أن تفعل إذا كنت قد قدمت الإسعافات الأولية وعرضت نفسك للإصابة في هذه العملية؟
- هل تلقيت بطاقة إسعافات أولية من الشرطة أو رجال الإطفاء أو القائمين على خدمات الرعاية النفسية الطارئة؟ يرجى الاحتفاظ بها لأنها تحتوي على معلومات مفيدة.
- حاول الحصول على شهود وكتابة عناوينهم.
- أخبر الطبيب الذي يعالجك أن الحادث وقع أثناء تقديمك للمساعدة واوصف الموقف بأكبر قدر ممكن من الدقة. مهم: إذا كنت غير قادر على العمل بسبب تقديمك للمساعدة يرجى مراجعة استشاري تأمين ضد الحوادث على الفور أو لاحقًا (استشاري تأمين ضد الحوادث). فهو يُعد شريكًا طبيًا مؤهلاً بشكل خاص للتأمين القانوني ضد الحوادث.
- إذا كنت ترغب في الحصول على دعم بعد تقديمك للمساعدة من صندوق التأمين ضد الحوادث لولاية هسن، يرجى الاتصال بنا.
يمكنك التواصل معنا من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 7:30 صباحًا حتى 6 مساءً على الرقم 069 29972-440 أو في أي وقت عبر البريد الإلكتروني إلى ukh[at]ukh.de و presse[at]ukh.de.
لا يشترط تقديم طلب رسمي للحصول على المزايا. يقوم صندوق التأمين ضد الحوادث تلقائيًا ("رسميًا") بالتحقيق في كل حالة مساعدة تصل إلى علمه. بالإضافة إلى ذلك، سنكون ممتنين لو حصلنا على وصف مفصل للواقعة، ولا سيما دوافع وظروف اتخاذ الإجراءات.
قائمة المراجعة: قدّم المساعدة دون تعريض نفسك أو الآخرين للخطر.
إذا شكّل الجاني خطرًا على أشخاص آخرين وتريد حماية الضحية، فمن المهم ألا تعرض نفسك للخطر. إليك ما يمكنك فعله لتقديم المساعدة وحماية نفسك:
- أبلغ الشرطة على الفور. مكالمة الطوارئ مجانية.
- تحدث إلى أشخاص آخرين مباشرة: "نحن نساعد معًا الآن."
- إذا لزم الأمر، غادر المكان مع الضحية.
- وفّر "أماكن آمنة" للضحية (مكان بجانبك أو السيارة أو مكان عملك أو ما إلى ذلك).
- اصرخ بصوت عالٍ، فهذا يزعج الجاني ويجذب الانتباه.
- من مسافة آمنة، اصرخ بصوت عالٍ تجاه الجاني: "لقد اتصلت بالشرطة."
- في وسائل المواصلات العامة: اسحب فرامل الطوارئ أو أبلغ الطاقم.
- لاحظ مظهر الجاني.
- اجعل نفسك متاحًا كشاهد.
- لا تحاول إيقاف الجاني وهو يلوذ بالفرار.
- لا تهاجم الجاني جسديًا أو لفظيًا.
