Konfliktgespräche erfolgreich führen
Kategorien
- Allgemein und berufsbildende Schulen
- Bau- und Betriebshöfe
- Feuerwehr
- Forst, Pflanzenbau und Tierhaltung
- Fraport, Flughäfen
- Gesundheitswesen
- Hochschulen
- Kindertageseinrichtungen
- Kultur- und Freizeiteinrichtungen
- Polizei
- Sparkassen, kommunale Kassen
- Straßen- und Verkehrsmanagement
- Ver- und Entsorgungsbetriebe
Beginn
12.11.2026, 10:00 Uhr
Ende
12.11.2026, 17:00 Uhr
Veranstaltungsart
Präsenz
Veranstaltungsort
Das Spenerhaus
Dominikanergasse 5
60311 Frankfurt am Main
Telefon: 069 2165-1411
Internet: http://www.spenerhaus.de
Dominikanergasse 5
60311 Frankfurt am Main
Telefon: 069 2165-1411
Internet: http://www.spenerhaus.de
Zielgruppen
- Bauplanende
- Betriebsärzte und Betriebsärztinnen
- Führungskräfte
- Betriebsleitungen, Unternehmer*innen
- Fachkräfte für Sicherheit und Gesundheit (Sifa)
- Schulsekretariate
- Personal- und Betriebsräte
- Leitungen von Kindertageseinrichtungen
- Ausbilder*innen, Instrukteur*innen
- (Stellvertretende) Schulleitungen
- Gerätewart*innen
- Hausmeister*innen
- Lehrkräfte
- Sicherheitsbeauftragte
- Schulträger*innen
- Kinder- und Jugendfeuerwehren
- Sonstige Interessierte
- Pädagogische Fachkräfte
- Sonstige Beauftragte, Koordinator*innen, Berater*innen im Betrieb
Beschreibung
Die Teilnehmenden erhalten Informationen zu den Grundlagen der Kommunikation und zu Ursachen von Konflikten. Sie erproben Techniken zur Deeskalation und zur Gesprächsführung bei konflikthaften Themen.
Bei den Teilnehmenden setzen wir die Bereitschaft voraus, sich an Rollenspielen, Partner- und Gruppenarbeiten zu beteiligen.
Themen
- Grundlagen der Kommunikation
- Konflikte und Konfliktbewältigung
- Erfolgreiche Konfliktgespräche führen
Sachbearbeitung
Ouafia Arrami