Die richtige Arten der Unterweisung wählen

Unterweisungen können allgemein, arbeitsplatzbezogen, tätigkeitsbezogen, störfallbezogen oder stoffbezogen sein.

Inhalte einer allgemeinen Unterweisung können sein:

• Welche Zuständigkeiten und Pflichten haben Arbeitsschutzexpert*innen im Betrieb?
• Wie ist das betriebliche Rettungswesen und die Erste Hilfe geregelt?
• Welche Pflichten haben Vorgesetzte und Beschäftigte laut Unfallverhütungsvorschriften?
• Aufklärung über betriebliche Brandschutzmaßnahmen
• Lage der Flucht- und Rettungswege sowie Notausgänge
• allgemeine Verhaltensregeln und Beschäftigungsverbote
• Sicherheits- und Gesundheitsschutzkennzeichnungen, wie Warnhinweise und -signale, Gebots- und Verbotshinweise
• Schwerpunkte des Unfallgeschehens

Arbeitsplatzbezogene Unterweisungen können folgende Inhalte haben:

• Sichere Bedienung von Anlagen, Maschinen und Geräten
• Funktion von Schutz- und Sicherungseinrichtungen
• Lage von Haupt- und Notschaltern
• sicherer Umgang mit Arbeitsstoffen
• spezielle Gefahren und Abwehrmaßnahmen kennen
• Was ist zweckmäßige Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung?
• Informationen über Arbeitsverfahren, Einrichtungen, Entsorgung

Inhalte der störfallbezogenen Unterweisung können sein:

• Wer sind die Ersthelfer*innen im Betrieb?
• Wo sind Verbandkasten und Verbandbuch?
• Wie funktioniert das Notruftelefon?
• Welche Maßnahmen werden bei der Rettung von Verletzten durchgeführt?
• Welche Funktion hat die Sanitätsstelle?
• Wie funktionieren die Feuerlöscheinrichtungen und die Feuermelder?
• Wie werden Entstehungsbränden bekämpft?
• Wo ist die Lage der Notausgänge und Rettungswege?
• Wie lauten die Evakuierungs- und Störfallpläne?

Unterweisungen digital statt persönlich möglich?

Zur Vermittlung von Grundwissen über Gefahren und Maßnahmen im Arbeitsschutz können digitale Unterweisungen als Ergänzung zur persönlichen Unterweisung geeignet sein. Software für die Selbstunterweisungen wird von vielen Firmen angeboten. Ein Vorteil von digitalen Unterweisungen ist, dass einzelne Module bestimmten Beschäftigten je nach Tätigkeitsprofil gezielt zugeordnet werden können. Außerdem können Beschäftigte die Unterweisung zeitlich unabhängig bearbeiten. Elektronische bzw. digitale Unterweisungen sind meist in modularer Weise aufgebaut und einfach zu bedienen.

Um die rechtlichen Vorgaben zu erfüllen, muss es aber im Rahmen einer ergänzenden persönlichen Unterweisung möglich sein, Rückfragen an Vorgesetzte zu stellen (§ 12 Arbeitsschutzgesetz, § 4 DGUV-Vorschrift 1). Beim Umgang mit Gefahrstoffen schreibt die Gefahrstoffverordnung allerdings eine Unterweisung mündlich und arbeitsplatzbezogen anhand von Betriebsanweisungen vor. Dieses wird in der TRGS 555 Betriebsanweisung und Information der Beschäftigten konkretisiert. Doch zur nachhaltig gelungenen Unterweisung und zum Transfer des Gelernten in den Arbeitsalltag gehören auch praktische Übungen.

Merkt eine Führungskraft, dass die Beschäftigten sich sicherheitswidrig verhalten oder die persönliche Schutzausrüstung nicht regelmäßig tragen, kann sie die Mitarbeiter*innen im Rahmen einer zusätzlichen Unterweisung durch  Motivation zur Verhaltensänderung bewegen. Die Motivation hin zu einem sicheren Verhalten bei der Arbeit durch Vorgesetzte ist enorm wichtig.