Während der Corona-Situation waren nicht alle Empfehlungen gleich gut umsetzbar. Aber in Zuge der digitalen Meetings auf verschiedenen Plattformen lassen sich auch digitale Kaffeepausen abhalten oder After-Work-Zusammenkünfte organisieren.

Leitung aus der Ferne (neudeutsch: Remote Leadership) fordert von den Vorgesetzten ganz neue Führungsqualitäten. Sie müssen mehr koordinieren, moderieren, motivieren und deeskalieren als bei der Führung vor Ort. Eine gute Kommunikation zu allen Mitgliedern des Teams ist wichtig.

Die Führungskraft als Strukturierer*in

Die Arbeit organisieren

Ziele exakt zu definieren und seinen Mitarbeiter*innen klare Vorgaben zu geben, ist ein Basisinstrumentarium, wenn es um erfolgreiches Führen geht. Die Führungskraft muss dabei sehr genau wissen, welche Arbeiten erledigt werden müssen, welche Hilfsmittel dazu benötigt werden und wie lange Prozesse üblicherweise dauern. Virtuelles Management ist daher viel direkter als eine "normale" Leitung auf konkretes Sach- und Situationswissen angewiesen.

Die Führungskraft braucht ein klares Bild vom Umfeld, von den Fähigkeiten und Möglichkeiten jedes einzelnen Gruppenmitglieds. Aus der Ferne ist es schwieriger zu erkennen, wo einzelne Mitarbeiter*innen stehen, ob es Rückstände gibt und wie sie die Situation meistern. Hier sind Rückfragen in den Telefonaten notwendig, die auch von den Beschäftigten akzeptiert werden: Denn sie wissen, dass die Führungskraft sich ansonsten kein Bild ihrer Arbeit machen kann. Konkrete Rückfragen und virtuelle Reaktionen der Teammitglieder erlauben eine bessere Planung als formelle Vorgaben und Zielvereinbarungen. Diese sind in Zeiten improvisierter Arbeit ohnehin schwer umzusetzen

Geben Sie Feedback!

Führungskräfte sind immer darin gefordert, ein möglichst gutes, umfassendes Feedback zu geben. Sich hierfür Termine zu setzen wird umso wichtiger, je seltener Führungskraft und Mitarbeiter*in persönlich aufeinandertreffen. Während im Büroalltag auch ein kurzes Gespräch zwischen Tür und Angel möglich ist, geht dies über weite Entfernungen nicht. Umso wichtiger ist es, sich hierfür gesondert und regelmäßig Zeit zu nehmen.